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sábado, 15 de diciembre de 2012

ROBO DE COMERCIOS MINORISTAS


Robo de Establecimientos de Venta al por menor

Guía N º 15 (2002)

El problema del robo de Establecimientos de Venta al por menor

Robos al por menor son un problema para muchas comunidades. Un estudio británico encontró que las tiendas de perder tanto a los ladrones como lo hacen a los ladrones. Estas pérdidas afectar la viabilidad de las empresas y, en consecuencia, de las comunidades que los rodean. Aunque muchas investigaciones se han realizado sobre el robo en general, poco se ha centrado específicamente en los robos al por menor-robos en las tiendas para robar dinero o bienes.  No obstante, la investigación que se ha hecho apunta a una serie de respuestas eficaces a la problema. Esto Opiniones en las que se sabe acerca de los robos al por menor, sugiere formas para analizarlos en su jurisdicción, y proporciona orientación en cuanto a las respuestas apropiadas.
† Esta guía también cubre Smash-andgrabs y los llamados "redadas carnero". Romper-y-tarjetas de adquisición de contar con el factor sorpresa para romper escaparates o vitrinas y escapar antes de que suene la alarma. Raiders Ram utilizar vehículos robados para abrirse paso en los edificios, por lo general después de horas. Cogen lo que quieren y hacer una salida rápida, a menudo en otro vehículo.
Las empresas incluidas en la guía incluyen tiendas en los centros urbanos, en centros comerciales, en los centros comerciales cubiertos (o "centros comerciales", como se les conoce en el Reino Unido), y en parques comerciales.También incluyen grandes superficies independientes, tiendas de barrio y tiendas rurales, así como restaurantes, salones de belleza y fuera de la pista establecimientos de apuestas. No están cubiertos son almacenes mayoristas o distribuidores al por menor en los parques industriales.

Problemas relacionados

El problema de los robos al por menor debe distinguirse de las de (1) otros robos al por menor y (2) otros robos comerciales. Estos problemas, que deben ser tratados por separado, incluyen:
  • robos de los establecimientos de venta al por menor;
  • hurto;
  • robos por parte de empleados almacén;
  • robos por parte del personal de entrega;
  • fraudes de seguros relacionados con informes falsos robos realizados por los propietarios de tiendas;
  • robos de bancos (considerados un problema por separado debido a la seguridad de los bancos mucho mayor);
  • robos de otros espacios comerciales como oficinas, locales industriales, medios de transporte, lugares de construcción e instalaciones de manipulación de la carga, y
  • falsas alarmas antirrobo.
En comparación con los robos residenciales, comerciales robos, especialmente los robos al por menor-han sido objeto de pocos estudios. En parte, esto se debe al mayor número de robos residenciales, pero también se cree generalmente que los robos comerciales tienen consecuencias menos graves para las víctimas y para la comunidad en general. Sin embargo, el creciente reconocimiento del importante papel desempeñan las pequeñas empresas en la regeneración urbana ha aumentado la preocupación acerca de los crímenes que podrían reducir su viabilidad. 1 A su vez, esto ha dado lugar a más investigaciones sobre los delitos contra las empresas (incluidos los minoristas), particularmente en el Reino Unido, Holanda y Australia. Como resultado, ahora sabemos más sobre los robos al por menor, aunque nuestro conocimiento es todavía desigual. Los siguientes son los mejores hechos establecidos:
  • A pesar de que hay muchos menos robos por menor que los robos residenciales, el riesgo de robo al por menor por número de locales es muy alta. Por ejemplo, una encuesta nacional en Gran Bretaña encontró que, en 1993, el 24 por ciento de los establecimientos de venta al por menor fueron robada, en comparación con sólo el 4 por ciento de las residencias. 2 ,  Esto se debe a que las tiendas suelen estar vacías por la noche, podrá, si la oferta grande, muchos puntos de entrada a los ladrones, y pueden contener una gran cantidad de bienes (y, a veces, dinero en efectivo).
    † No parece haber datos comparables de los Estados Unidos, aunque la tasa de robo comercial (calculado por el número de locales con riesgo) en una gran ciudad del noreste en 1968-69 resultó ser casi 10 veces más alta que la tasa de robo residencial (Conklin y Bittner 1973).
  • La mayoría de los ladrones comerciales y residenciales son hombres jóvenes que cometen diversos delitos predatorios. Las entrevistas revelan que su principal motivación es económica, aunque algunos ladrones también reclamar para disfrutar de la emoción. Ellos no hacen mucha planificación, pero muestran cierto cuidado en la selección de objetivos "más seguros". Ellos afirman estar poco desalentados por la seguridad física, pero trate de evitar ser visto. Muchos de ellos tienen hábitos de drogas o alcohol. 3
  • Un pequeño número de minoristas ladrones son muy prolífico, que representan muchos robos. Algunos ladrones minoristas también son más sofisticados en su planificación y métodos. Trabajan en pequeñas bandas y se basan generalmente sobre cómo desactivar la alarma, lo que permite que sean más tiempo sin molestias en las instalaciones. Su objetivo son bienes de alto valor y de la seguridad, que pueden eliminar por completo.
  • La mayoría de los robos ocurren por menor en la noche o los fines de semana, cuando las tiendas están cerradas (mientras más robos residenciales ocurren en las tardes entre semana, cuando los residentes no es probable que sean de origen). 4
  • Ladrones al por menor en general acceder a las instalaciones a través de puertas o ventanas. Obligan cerraduras de las puertas, romper puertas o paneles laterales, o la fuerza / pausa ventanas. El uso de vehículos de romper a través de puertas o ventanas (ram asalto) es mucho menos común. 
    † Por ejemplo, la encuesta de victimización comercial llevada a cabo por el gobierno británico en 1995 encontró que sólo el 2 por ciento de allanamiento fueron ram raids (Mirlees-Negro y Ross 1995). [Texto completo]
  • Variaciones sustanciales en los riesgos de robo existir entre las tiendas, dependiendo de la ubicación, las instalaciones, los bienes vendidos, y la seguridad.
  • Al igual que con algunas residencias, algunas tiendas de sufrir victimización reiterada sustancial. 5 Esto se debe a su ubicación o la seguridad, el atractivo de sus productos, y el hecho de que, una vez con éxito, los ladrones pueden atacar el mismo local nuevo. Los datos nacionales de Gran Bretaña muestran que el 2 por ciento de los locales de venta al por menor experimentaron una cuarta parte de los robos al por menor en 1993. 6 Un robo repetición puede ocurrir poco después de la primera, por lo general dentro de un mes. 7
  • El promedio de pérdida financiera debido a un robo es de aproximadamente 20 por ciento mayor para las tiendas que para residencias. Tal vez por esta razón, una mayor proporción de robos al por menor (95 por ciento) son reportados a la policía de robos domésticos (80 a 85 por ciento). 8 De acuerdo con una encuesta nacional británica de minoristas, tiendas de perder tanto al robo como para robar en tiendas y sólo muy raramente se recuperan objetos robados. 9
  • Robo, especialmente repetir robo, puede tener consecuencias graves para las tiendas. Pueden llegar a ser insolvente, y los propietarios a veces se ven obligados a despedir personal, aumentar los precios o cerrar las tiendas. El personal puede sufrir efectos psicológicos similares a las sufridas por las personas cuyas viviendas han sido asaltada. 10 Ellos informan que sienten que su espacio personal ha sido invadido, y les preocupa que los delincuentes podrían regresar cuando están en las instalaciones.
  • A menos que los ladrones son atrapados en el acto, son muy difíciles de detectar. La tasa de depuración de robos en su conjunto (las cifras de robos al por menor no están disponibles) es el más bajo de los ocho delitos de índice UCR.

Factores que contribuyen al robo de establecimientos minoristas

La comprensión de los factores que contribuyen a su problema le ayudará a enmarcar sus propias preguntas de análisis locales, determinar buenas medidas de efectividad, reconocer los puntos clave de intervención, y seleccionar las respuestas adecuadas.
No todas las tiendas frente a los riesgos de robo mismas. Algunos se encuentran en zonas con bajas tasas de criminalidad, y algunos no lo son. Algunos están abiertos durante más horas, tal vez durante todo el día. Algunos venden productos que son menos atractivos para los ladrones, debido a su bajo valor o volumen.Algunos están ubicados en el que reciben la vigilancia constante de pasar el tráfico o peatones. La investigación tiende a confirmar los efectos de estos factores sobre los riesgos de robo, aunque hay varias razones por las que podemos sacar algunas conclusiones definitivas:
  • Como se ha mencionado, los investigadores sólo recientemente han comenzado a centrarse en los robos al por menor, y todavía carecemos de estudios grandes (sobre todo en Estados Unidos) que se han medido adecuadamente los factores de riesgo importantes.
  • Muchos de los factores de riesgo se superponen. Por ejemplo, las tiendas de licores en zonas desfavorecidas podrían estar en mayor riesgo debido a su ubicación y los productos que venden. Sin embargo, los propietarios son conscientes del riesgo, y puede ser que tengan más seguridad en el lugar que los propietarios de tiendas de barrio o de otras tiendas de licores en zonas más seguras. Para resolver estas relaciones se requeriría un estudio muy grande y complejo.
  • Muchos factores de riesgo, tales como la fuerza de barrotes de la ventana o la facilidad de conducción de vehículos a la parte trasera de una tienda, son muy sutiles y difíciles de medir en las encuestas de gran tamaño.
  • A pesar del papel predecible de ciertos factores de riesgo, hay todavía un considerable elemento de azar y la oportunidad de robo, lo cual es imposible de detectar en la investigación. Por ejemplo, una tienda particular puede ser robada por un ladrón que pasó a oír un empleado hablando de una interrupción temporal en seguridad de la tienda.
Por todas estas razones, todavía no podemos hacer declaraciones definitivas acerca de todos los factores de riesgo en los robos al por menor. Sin embargo, juntando resultados de la investigación en los Estados Unidos y en el extranjero, podemos estar bastante seguros de que los riesgos varían con los factores siguientes tiendas: la ubicación, las instalaciones, el tamaño, los bienes vendidos, la duración del tiempo en el negocio, y las precauciones de seguridad.

Ubicación

Los estudios sobre los crímenes de lesa pequeñas empresas de Estados Unidos han descubierto que las tarifas minoristas de robo son más altas en los barrios miserables de las ciudades los barrios, y la más baja en las ciudades pequeñas y localidades rurales. Esto probablemente refleja las variaciones en el número de delincuentes que viven cerca de las tiendas. 11

Local

La presencia de personas dentro y cerca de las tiendas les protege de robo, y este factor varía con la naturaleza de los locales. Por ejemplo, varios estudios han sugerido que independiente situado lejos de las grandes tiendas del centro de la ciudad se encuentran particularmente en riesgo, porque los sitios están desiertas por la noche. Supermercados abiertos durante todo el día están protegidos contra robo por la presencia constante del personal, y las tiendas del centro comercial parecen tener un menor riesgo, ya que tienden a ser protegida por guardias de seguridad después de horas.  Tiendas en las áreas del centro ocupado también parecen tener un menor riesgo de robo, de nuevo debido a los transeúntes vigilancia constante proporcionar. 12
† tiendas con productos atractivos puede tener mayores tasas de robo, incluso si cierran tarde (Mirlees-Negro y Ross 1995). [Texto completo]

Tamaño

Las encuestas nacionales de victimización realizadas en Australia y el Reino Unido han descubierto que las tiendas más pequeñas tienen menores tasas de robos que las grandes. 13 Esto puede ser debido en parte a su ubicación (centro de tiendas tienden a ser más pequeños que los de los parques comerciales o centros comerciales), y en parte el menor número de bienes para robar.

Ventas

La investigación ha demostrado claramente que los ladrones muestran fuertes preferencias de los bienes que roban, y que las tiendas que llevan estos productos se encuentran particularmente en riesgo (véase la guía de hurto en las tiendas de esta serie). En los Estados Unidos, los ladrones favorecer los productos de tabaco (en particular los cigarrillos), productos de salud y belleza, música grabada y videos, y prendas de vestir (diseñador, en particular). La investigación más limitado en los robos al por menor muestra preferencias similares, 14 con algunas variaciones previsibles derivadas de las diferencias en los métodos de hurto y robo. Por ejemplo, los ladrones tienen más probabilidades de dirigir los productos electrónicos, tales como videograbadoras y televisores, que son ladrones, que tendrían dificultades para tomar esas mercancías de una tienda sin ser visto. Una comparación de los productos de supermercado robados por los ladrones y los ladrones encontraron que ambos grupos dirigidos cigarrillos, licor, y la salud y productos de belleza, pero como era de esperarse, los ladrones robaron estos en cantidades mucho mayores que hicieron los ladrones. Los ladrones también robaron máquinas tienda ATM. 15

Longitud de tiempo en el negocio

Nuevos negocios tienen mayores tasas de victimización que los mayores negocios. 16 Esto podría indicar que las tiendas más experiencia en la prevención del delito, cuanto más tiempo están en el negocio, o que la supervivencia depende de la tienda resistir crimen.

Precauciones de seguridad

Tiendas con mayor riesgo de robo tienden a tomar la mayor cantidad de precauciones, y si bien estas precauciones pueden reducir el riesgo de robo, no eliminarlo por completo. También es el caso que almacena menudo aumentar su seguridad después de haber sido robado. Estos hechos podrían ayudar a explicar por qué algunos estudios han encontrado poca relación estadística entre el nivel de las tiendas "de medidas de seguridad y su tasa de robo. 17 Sin embargo, las evaluaciones de los últimos proyectos de prevención del delito en el Reino Unido (el proyecto de ciudades más seguras y la Pequeña Empresa y la Iniciativa contra la delincuencia) han concluido que la mejora de la seguridad en las tiendas recientemente robada puede reducir los robos repetidos y, como resultado, las tasas de robos en las zonas seleccionadas. 18 Además, algunos estudios han producido evidencia de la eficacia de las medidas específicas, tales como la instalación de alarmas contra robo y la contratación de seguridad guardias. Aunque a menudo por debajo de la prueba, esta evidencia se revisa a continuación en las "Respuestas al problema del robo al por menor" sección.

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